XMの評判【XMを利用するメリット・デメリットを完全解説】

XMに入金ができない!反映されない!【全原因と解決方法】

XMで入金ができない・反映されないときの原因と解決方法
XMに入金できない…!入金したのに反映されないのはどうして?

XMの入金方法には、クレジットカード、銀行送金、bitwalletなど複数の種類があり、最も使いやすいものを選ぶことができます。

しかし、入金に使用できないクレジットカードがあったり、銀行送金に何回も失敗したという口コミが見られたりと、やや分かりにくい部分があるのも事実です。

この記事では、XMに入金ができない、入金したのに口座に反映されないというときの原因と解決方法について、入金方法ごとに分けて、詳しく説明しています。

教授
教授
XMで入金できない場合、使用不可のカード・銀行を知らなかったり、入金手続きに勘違いがあったりという場合がほとんどです。この記事でしっかり確認していきましょう

 

XMで入金ができない・反映されないときの原因と解決方法

XMの入金方法は5つあります。それぞれの手数料、反映時間、最低入金額について、表にまとめました。

入金方法 手数料 取引口座に反映までの時間 最低入金額
国内銀行送金 無料(※1) 営業日 1時間以内 下限無し
クレジットカード/デビットカード 無料 手続き後 即時反映 VISAカード:500円JCBカード:10,000円
Bitwallet 無料 手続き後
即時~数分で反映
500円
STICPAY 無料 手続き後
即時~数分で反映
500円
BXONE Wallet 無料 手続き後
即時~数分で反映
500円

(※1)入金額が1万円未満の場合、980円の手数料が発生します。

上記のとおり、XMの入金方法は5つあります。

※上記5つの入金方法についてはXMの入金方法を完全まとめ【銀行振込がおすすめ?反映時間や手数料も考慮】に詳しくまとめています。

これらの入金方法ごとに、入金ができない、反映されない場合の原因と対処法について、ここから詳しくご説明していきます。

銀行からの入金ができない場合の原因と解決方法

銀行からの入金ができない場合の原因と解決方法銀行からの入金ができない、反映されない場合の原因として、次の3点が挙げられます。

銀行からの入金ができない場合の原因
  • 振込人名義とXMの口座名義が同じでない
  • 振込人名義にMT4/MT5口座番号が追記されていない
  • 翌営業日の振込となっている

一つ一つご説明します。

銀行入金できない原因①振込人名義とXMの口座名義が同じでない

国内銀行送金で入金する場合、銀行の口座名義とXMの口座名義が同一でないと入金ができません。家族はもちろん、配偶者の名義であっても不可です。

教授
教授
国内銀行送金で入金する場合は、必ず本人名義の銀行口座を使用しましょう。

銀行入金できない原因②振込人名義にMT4/MT5口座番号が追記されていない

国内銀行送金で入金する場合、入金手続きの画面上に、振込先情報(銀行名、口座番号など)とともに「振込人名義」が表示されます。

「振込人名義」には、XMに登録している名前の後にMT4/MT5の口座番号を付けなければなりません。

例)Kawase Taro 55667788

入金時の留意事項にも、MT4/MT5口座番号をつけないと、「資金入金に大幅な遅延が生じる可能性がある」ことがかかれています。

MT4/MT5口座番号を付ける

実際に銀行から送金する際には、この「振込人名義」で振込をしないとXMに入金することはできません。

教授
教授
国内銀行送金で入金する際には、あなたの登録名の後に忘れずに口座番号を付け、つまり「振込人名義」で振込を行いましょう。
これは忘れがちだから注意だね。

銀行入金できない原因③翌営業日の振込となっている

XMに国内銀行送金で入金する場合、銀行の営業時間外(15時以降)に入金手続きをすると、実際の入金は翌営業日となります。

そのため、入金の反映は翌営業日以降となります。

教授
教授
土日も銀行の営業時間外となるため、同様に、翌営業日以降に入金が反映されることになります。

クレジットカード、JCBやデビッドで入金ができない場合の原因と解決方法

クレジットカード、JCBやデビッドで入金ができない場合の原因と解決方法クレジットカード、JCBやデビッドで入金ができない場合の原因として、次の5つが考えられます。

クレジットカードで入金ができない場合の原因
  • 振込人名義とXMの口座名義が同じでない
  • クレジットカード自体が対応していない
  • JCBの入金上限金額に引っかかっている
  • クレジットカードの利用限度額に達している

一つずつ見ていきましょう。

クレジットカード入金できない原因①
振込人名義とXMの口座名義が同じでない

クレジットカードで入金する場合、クレジットカードの名義とXMの口座名義が同一でないと入金ができません。家族の名義であっても不可です。これは銀行送金の場合と同様です。

教授
教授
クレジットカードで入金する際には、必ず本人名義のクレジットカードを使いましょう。

クレジットカード入金できない原因②
クレジットカード自体が対応していない

クレジットカードの発行会社によっては、海外FX業者への入金を拒否するケースがあります。

これはXM側の問題ではなく、各カード会社の判断によるものであり、本来であれば入金可能であるVISAやJCBであっても、カード会社によってはXMへの入金を拒否することがあります。

XMでは、入金可能なクレジットカードはVISAとJCBのみです。マスターカード/アメックス/ダイナースなどからの入金はできません。

また、クレジットカードで入金できないときもあるけど、たまに入金できたりすることもあるというケースも見られています。

これらはカード会社による入金拒否ですので、XM側に問い合わせても解決することができません。

金融庁の指導により、一部カード会社が海外FX業者やオンラインカジノへの送金を拒否しているということが理由であると言われています。

カード会社の判断だからどうしようもないね。
教授
教授
こうしたケースが疑われる場合は、時間をあけて再度入金を試してみるか、クレジットカードの発行会社に問い合わせてみましょう。または、クレジットカード以外の入金方法を選択しましょう。

クレジットカード入金できない原因③
JCBの入金上限金額に引っかかっている

XMで入金が可能なクレジットカードはVISAとJCBのみであることは前述したとおりですが、それぞれ最低入金額と上限金額が定められています。詳しくは次のとおりです。

カード 最低入金額 最高入金額
VISA 500円 無制限(※1)
JCB 1万円 75万円(※2)

(※1)クレジットカード/デビットカードの利用限度額が上限となります。
(※2)1ヶ月間の合計入金額。

教授
教授
JCBカードは、VISAカードと比較すると、制限がやや厳しいと言えますね。

クレジットカード入金できない原因④
利用限度額に達している

クレジットカードやデビットカードでは、月間の利用限度額が設定されている場合があります。

カードの利用額がその上限に達していると、それ以上の支払いはできないため、XMへ入金する際にも入金失敗となることがあります。心当たりがある場合は、カードの利用額の上限を確認してみましょう。

教授
教授
また、カードの有効期限が切れている場合も入金ができませんので、こちらも併せて確認することをおすすめします。

 

ビットウォレット・スティックペイ・BXONEで入金できない場合の原因と注意点

ビットウォレット スティックペイ

次に、ビットウォレット・スティックペイ・BXONEなどの、いわゆるオンラインウォレットで入金できない場合の原因について見てみましょう。考えられる原因は次の2点です。

オンラインウォレットで入金できない場合の原因
  • オンラインウォレットのメールアドレスや口座IDの入力ミス
  • オンラインウォレットの残高が足りていない

以下に、詳しくご説明します。

オンラインウォレットで入金できない原因①
メールアドレスや口座IDの入力ミス

ビットウォレット・スティックペイ・BXONEで入金しようとする場合、XMの入金手続き画面において、これらのオンラインウォレットのメールアドレスや口座IDを入力することになります。

この際に入力ミスがあると、「入金リクエスト失敗」となり、XMに入金できません。

教授
教授
メールアドレスや口座IDに間違いの無いよう、十分注意して手続きをしましょう。

オンラインウォレットで入金できない原因②
残高が足りていない

ビットウォレット・スティックペイ・BXONEで入金する際、これらのオンラインウォレットの残高が足りていない場合、送金失敗となり、XMに入金できません。

教授
教授
XM側での入金手数料は無料ですが、オンラインウォレット側ではそれぞれ所定の送金手数料が発生しますので、これを計算に入れた上で、残高が足りなくなることのないように入金手続きを行いましょう。

入金が反映されないときは取引口座を間違えていないかチェック

XMでは、一人で複数の口座を持つことが可能です。

そこで、A口座に入金したつもりが間違ってB口座に入金してしまったことに気付かずに、A口座にログインして「入金が反映されない…!」と慌ててしまうケースがあります。

XMから入金完了メールが届いたのに入金が反映されていないという場合には、見ている取引口座を間違えていないかチェックしてみましょう。

教授
教授
もし間違った口座に入金してしまった場合には、正しい口座へ資金振替すれば大丈夫です。

XMで入金できない・反映されないときのQ&A

XMで入金できない・反映されないときのQ&Aをまとめました。

XMにauウォレットでは入金できない?

教授
教授
以下のようになります。
  • auウォレットには、auクレジットカードauプリペイドカードの2種類がある
  • auクレジットカードのブランドがVISAであれば、XMに入金可(マスターカードなら不可)
  • auプリペイドカードは、XMに入金不可

auウォレットとは、携帯電話キャリアのauが提供するサービスです。

auクレジットカードauプリペイドカードの2種類があり、auユーザーに限らず入手することができます。

auクレジットカードにはさらにVISAとマスターカードの2種類があります。VISAであればXMの入出金に対応していますので、問題なくXMに入金することができますが、auクレジットカードがマスターカードである場合には入金できません。

一方のauプリペイドカードは、事前にチャージ(入金)することにより、クレジットカードと同じように使用することができるカードです。

ただし、auプリペイドカードは、マスターカードのクレジット決済のシステムを使用しているため、XMの入金には使用できません。

なお、2020年5月21日より、auクレジットカードは「au PAYカード」に名称を変更しています。

XMにバンドルカードでは入金できない?

教授
教授
XMでは、バンドルカードで入金することが可能です。

バンドルカードとは、VISAのプリペイドカードです。

事前にチャージ(入金)することにより、VISAのクレジットカードと同様に利用することができます。

XMにバンドルカードで入金する場合には、VISAのクレジットカードと同じ扱いになりますので、手数料や入出金限度額などの条件も同じです。

XMの入金方法については次の記事に詳しくまとめていますので、参考にしてみてください。

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XMを利用するメリット・デメリットなどについては、次の記事を参考にしてみてください。
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